8 Oct 2015
Flávia Avena, da TessaTour, fala sobre as perspectivas do turismo de luxo
Flávia Avena visitando o Taj Mahal, em Agra, na Índia
Alô Alô Bahia – Ainda existe turismo de luxo?
Flávia Avena – Sim, pois o turismo de luxo representa qualidade. Os nossos clientes se dão ao “luxo” de viajar com conforto e usufruir ao máximo dos momentos de lazer. Isso se reflete desde a escolha da classe do avião, até o hotel e os restaurantes. Trata-se de um público bastante exigente que não abre mão do requinte. Não é um público que busca hotel ‘só para dormir’. O hotel tem que ser elegante, bem localizado, ter quartos amplos e bem cuidados, os detalhes fazem a diferença. Isso é luxo!
Alô Alô Bahia – Quais são as perspectivas da TessaTour para 2016?
Flávia Avena – Continuar realizando o sonho de nossos clientes. Hoje se fala em crise e turismo de lazer poderia ser considerado supérfluo se as pessoas esquecessem que viajar é um dos maiores bens que podemos nos proporcionar. A TessaTour acredita nisso e investe em roteiros diferenciados para 2016.
Alô Alô Bahia – Em que aspecto sua experiência como viajante foi fundamental para o trabalho desenvolvido na agência?
Flávia Avena – Faz toda diferença trabalhar com o que conhecemos. O verbo viajar já faz parte da minha vida há muito tempo. Foi a partir de várias viagens de lazer que tive a minha primeira experiência profissional aos 17 anos, quando fui convidada por uma operadora de São Paulo para acompanhar um grupo de também adolescentes para Orlando. A experiência em viagens traz segurança quando apresentamos o produto que vendemos e, principalmente, para quem atendemos. Nosso cliente gosta de saber que conhecemos tal lugar, determinado hotel, etc...
Flávia com o marido, o empresário Marcus Avena, em Singapura
Alô Alô Bahia – O cliente baiano tem alguma peculiaridade?
Flávia Avena – Sim, gosta de ter dicas do que está na moda e o que é “in”.
Alô Alô Bahia – Já fez as contas de quantos países conhece?
Flávia Avena – Não, mas sei que são mais de 80.
Alô Alô Bahia – Qual sua próxima viagem?
Flávia Avena – Profissional será o Japão, Índia e Tahiti em 2016. De lazer, será semana que vem para Palm Beach com um grupo de amigos.
Fotos: Reprodução.
